Verantwortlich: Traxler GmbH, Schmalzgasse 3, A-6361 Hopfgarten. Kontakt: office@traxler.shop.
Wenn du das Formular nutzt, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls deine Telefonnummer, das ausgewählte Abteil, den gewünschten Mietbeginn und deine Nachricht, um deine Anfrage zu bearbeiten und vorvertragliche Schritte auf deinen Wunsch durchzuführen. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung deiner Reservierungsanfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Angaben werden per E-Mail an office@traxler.shop übermittelt. Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft 365. Microsoft verarbeitet dabei E-Mail-Inhalte und Kommunikationsdaten als Dienstleister. Informationen zu Datenschutz und möglichen internationalen Datenübertragungen findest du bei Microsoft. Pflichtfelder werden für die Bearbeitung benötigt; die übrigen Angaben sind freiwillig.
Für die Reservierungsanfrage verarbeiten wir zusätzlich deine Anschrift. Nach dem Absenden und erfolgreicher Prüfung der Rechenaufgabe übermitteln wir die Anfrage mit einem vorausgefüllten PDF-Vertragsentwurf zur internen Bearbeitung an office@traxler.shop. Eine Bestätigung deiner E-Mail-Adresse über einen Link ist nicht erforderlich. Die Rechenaufgabe wird auf unserem Server geprüft; dafür wird kein externer Captcha-Dienst eingebunden. Du erhältst lediglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail ohne Anhang. Das Absenden der Anfrage ist kein Vertragsabschluss und keine Newsletter-Anmeldung. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung deiner Anfrage und vorvertraglichen Maßnahmen auf deinen Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Anfragedaten werden für die Übermittlung verschlüsselt in WordPress zwischengespeichert. Bei unvollständigem Versand bleiben sie für einen erneuten Versandversuch höchstens 24 Stunden gespeichert. Abgelaufene Datensätze werden beim nächsten Websiteaufruf oder beim geplanten Bereinigungslauf automatisch gelöscht. Nach vollständig vom Mail-System angenommenem Versand werden die personenbezogenen Anfragedaten aus diesem Zwischenspeicher gelöscht. PDF-Dateien werden nur vorübergehend für den internen Versand erstellt und anschließend gelöscht. Die versandten E-Mails und Anhänge verbleiben in den beteiligten Postfächern und werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für den Missbrauchsschutz werden nicht im Klartext gespeicherte Prüfwerte aus IP- und E-Mail-Adresse bis zu einer Stunde verarbeitet; technische Kennungen zur Vermeidung doppelter Verarbeitung bleiben bis zu 24 Stunden gespeichert. Bei Versandfehlern kann der Versand innerhalb von 24 Stunden über die angezeigte Wiederholen-Schaltfläche erneut versucht werden. Das Versandplugin FluentSMTP speichert E-Mail-Inhalte und Versandstatus derzeit für 14 Tage im Versandprotokoll.
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